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Milioni di utenti senza linea e né connessione dati
Poste Mobile, l’operatore mobile del Gruppo Poste Italiane, non funziona. Nella mattinata, impazza la protesta degli utenti sui social. Il servizio è fuori uso in tutta Italia. Per questo motivo gli utenti hanno avuto diversi problemi dall’ impossibilità di effettuare telefonate all’ assenza di Rete per navigare su Internet.
Il problema è vasto infatti anche postemobile.it, il sito internet della compagnia telefonica e il servizio clienti raggiungibile al numero 160 sono fuori uso. Il momento down è sorto attorno alle 11, da quanto si vede sul sito “downdetector“, portale che registra rallentamenti e malfunzionamenti di siti web e servizi, che ha già raccolto migliaia di segnalazioni.
Sui social la situazione è identica. In particolare su Twitter il segnale è assente, non si può chiamare, inviare messaggi e navigare online. Mentre su Facebook, un vecchio post del 30 giugno, negli ultimi minuti sta raccogliendo centinaia di messaggi di utenti che chiedono spiegazioni.
“Buongiorno – scrive uno dei tanti utenti in cerca di spegazioni -, qualcuno sa dirmi se nella giornata di oggi 28 settembre 2020, c’è qualche guasto con Poste Mobile?. Non si riesce a chiamare e ricevere telefonate, sul mio cellulare compare non registrato sulla rete. Non si riesce a connettersi sul sito e non si riesce a chiamare il numero 160. Un avviso su poste.it per far sapere ai clienti quando riprenderà il servizio sarebbe utile. Grazie”. Questo ne è un esempio.
Concludendo l’accaduto si presenta come un mistero. Al momento è difficile capire cosa realmente sia successo.
