Comunicazione significa letteralmente “mettere in comune”. Ciò che viene messo in comune nella comunicazione non sono beni materiali ma quindi “messaggi” che esprimono intenzioni, sensazioni, pensieri, sentimenti, informazioni.
In qualunque sfera della vita gli uomini si trovino ad interagire, è indispensabile che siano in grado di comunicare. Di fatto, in qualsiasi caso e a qualsiasi livello, è quindi l’unica attività che le persone condividono.
Il docente fornirà delle conoscenze comunicative, organizzative, tecnico-operative e teorico-pratiche.
PROGRAMMA
Presentazione del Corso. Valutazione delle aspettative e livelli di partenza dei corsisti. Introduzione alla comunicazione. Il significato del ‘comunicare’. Differenze tra parlare e comunicare e le funzioni della comunicazione e la comunicazione interpersonale. Simulazioni.
Cos’è il processo comunicativo e come funziona. I codici comunicativi e i canali comunicativi. La circolarità comunicativa. I filtri comunicativi. I disturbi nella comunicazione. Il silenzio. Analisi dei vari tipi di silenzio e simulazioni.
I presupposti di una comunicazione efficace. Fattori che facilitano la comunicazione. L’importanza dell’ascolto e l’ascolto: le competenze logiche e psico-relazionali. L’ascolto empatico e fattori facilitanti ed ostacolanti. La relazione. Le funzioni di vari tipi di comunicazione. Simulazioni.
Differenze tra i diversi tipi di linguaggi comunicativi: verbale e non verbale e paraverbale. Analisi dei comportamenti e l’importanza dell’immagine e la prossemica: la distanza intima e personale e sociale e pubblica. Diagramma di Edward T. Hall. Sistema cinesico. La Scuola di Palo Alto. L’aptica. Aspetti culturali ed etnici dei diversi tipi di linguaggio. Simulazioni.
SI RILASCIA QUINDI ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE (con un massimo del 30% di assenze sul totale delle ore).
Il corso è quindi tenuto dalla dott.ssa Donatella D’Addante, sociologa e giornalista freelance. Membro della Free Lance International Press, ha collaborato, tra gli altri, con il giornale online www.acagliari.it e www.latestata.info, il quotidiano “Il Corsivo” di Cagliari ed è stata corrispondente per la Sardegna del quotidiano “Il Tempo” di Roma. Practitioner in P.N.L. (Programmazione Neuro Linguistica). Si occupa da diversi anni anche di Comunicazione Efficace. Inoltre svolge attività di insegnamento in corsi di P.N.L. e giornalismo e scrittura creativa.
Tel. 347 7800047