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Sojern lancia lo studio “State of Destination Marketing 2024”: le tendenze del marketing digitale nel settore dei viaggi
Sojern, la piattaforma leader nel marketing digitale nel settore dei viaggi, ha annunciato con entusiasmo il lancio dello studio “State of Destination Marketing 2024” per le Destination Marketing Organization (DMO). Il report, realizzato in collaborazione con il Digital Tourism Think Tank (DTTT) e supportato da importanti entità come Brand USA, Destination Canada e la European Travel Commission, fornisce uno sguardo approfondito sulle ultime tendenze e sfide nel settore.
Basato su un’ampia indagine che coinvolge circa 300 DMO, dipartimenti governativi ed enti turistici affiliati in tutto il mondo, lo studio delinea le strategie di marketing più efficaci per coinvolgere i viaggiatori e anticipa le direzioni future del marketing delle destinazioni turistiche. Un aspetto chiave evidenziato dal rapporto è l’impatto significativo dell’incertezza economica, dell’inflazione e del costo della vita sulle strategie di marketing, con oltre il 50% degli intervistati ritenendo necessaria un’attenta pianificazione in risposta a questi fattori.
Noreen Henry, Chief Revenue Officer di Sojern, ha dichiarato: “Mentre il settore dei viaggi si trasforma rapidamente, continuiamo ad impegnarci per mettere le destinazioni in condizione di affrontare questi cambiamenti in modo efficace”. Henry ha sottolineato l’importanza di promuovere il turismo sostenibile e diversificato, oltre a soddisfare il crescente desiderio dei consumatori di esperienze uniche.
L’adozione dell’Intelligenza Artificiale (AI) e rivoluzionare le DMO
Il rapporto rivela che l’Intelligenza Artificiale (IA) sta rivoluzionando il marketing delle destinazioni, con il 49% delle DMO che prevede un impatto significativo nella creazione di contenuti. Mentre la maggior parte vede un potenziale nell’IA per l’analisi predittiva e la personalizzazione dei contenuti, la fiducia nell’applicazione dell’IA alla creazione di web, app e piattaforme è ancora limitata, evidenziando un’opportunità di crescita in questo settore.
Il report evidenzia anche il dominio degli investimenti in canali digitali a pagamento, con il 96% delle DMO che li considera essenziali per raggiungere gli obiettivi di marketing. La pubblicità sui social media e il Search Engine Marketing sono particolarmente rilevanti, mentre la Connected TV si presenta come una tendenza promettente.
Infine, il rapporto sottolinea le sfide legate alla privacy dei dati, con la scomparsa dei cookie di terza parte. Il 37% degli intervistati prevede un impatto significativo su strategie attuali, spingendo le DMO a concentrarsi sui canali social e a ottenere dati di prima parte per mitigare gli effetti.
In un panorama in continua evoluzione, la collaborazione con partner strategici e tecnologici, come Sojern, emerge come cruciale per il successo delle DMO in un ambiente sempre più dinamico e competitivo.
