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Atp Sassari guida il cambiamento: formazione inclusiva per il personale, trasformando il trasporto pubblico in un ambiente accogliente
Nella costante ricerca di migliorare la qualità dei servizi offerti, Atp Sassari ha recentemente inaugurato il suo primo corso di formazione focalizzato sull’autismo e le neurodivergenze. L’obiettivo principale è preparare i verificatori e il personale di accoglienza aziendale ad interagire in modo empatico e consapevole con persone neurodivergenti. In questo modo trasformeranno l’azienda in un ambiente più inclusivo.
Con un occhio attento alle esigenze delle persone neuroatipiche, la società di trasporti ha intrapreso questa iniziativa in collaborazione con la Fondazione Lorenzo Paolo Medas per l’evoluzione Sociale, artistica e culturale Onlus. Questa partnership ha dato vita al progetto “Tutti a bordo!“. E’ focalizzato sulla formazione per l’inclusione di persone con abilità intellettive diverse durante i servizi di trasporto pubblico.
In Italia, dove l’autismo coinvolge circa 600.000 persone, di cui solo 1 su 77 ha meno di 9 anni. Secondo il rapporto dell’Autism Spectrum Disorders in the European Union (ASDEU), il bisogno di consapevolezza e formazione è pressante. La neurodivergenza si manifesta in varie forme, e la comprensione di questa diversità diventa cruciale per migliorare l’esperienza delle persone coinvolte.
Circa 25 operatori, tra verificatori e personale di accoglienza e cassa, sono stati coinvolti in una giornata formativa intensiva. Guidata dai tecnici della Fondazione Lorenzo Paolo Medas. Attraverso lezioni teoriche e pratiche, gli operatori hanno appreso come riconoscere e interagire con persone neurodivergenti, con un approccio mirato a evitare disagi e favorire una comunicazione più efficace.
Ciò che rende unico questo corso è stata la partecipazione attiva di un gruppo di ragazzi nello spettro autistico. Tra questi Baingio Sanna, Andrea Piga, Vittorio Deriu e Stefano Cuccu. Questi giovani hanno offerto un’opportunità unica agli operatori di mettere in pratica le nozioni apprese, apprendendo come affrontare le interazioni quotidiane con empatia e sensibilità.
Al termine del percorso, è stato rilasciato un adesivo distintivo che identifica l’azienda come inclusiva. Questo distintivo, un segno tangibile dell’impegno di Atp Sassari per l’inclusione sociale, permette alle famiglie e alle persone neurodiverse di identificare e utilizzare i servizi offerti dall’azienda con maggiore serenità.
Il Presidente di Atp Sassari, Paolo Depperu, ha sottolineato l’importanza sociale di questo progetto e ha ringraziato la Fondazione Lorenzo Paolo Medas per la collaborazione. L’azienda si propone come modello ispiratore per altre realtà pubbliche e private, invitando ad una maggiore attenzione verso l’inclusione e la consapevolezza delle neurodivergenze. Con questa iniziativa, Atp Sassari si pone l’obiettivo di rendere la città di Sassari un luogo a misura di ogni cittadino, evidenziando la responsabilità di tutti nel contribuire a una società più inclusiva.
